FAQs

¡Sí! Las puedes encontrar en la sección de Recetas de este sitio.

Los sabores de temporada de Coffee mate® están disponibles durante el otoño e invierno, generalmente empezando en Septiembre. ¡Sin embargo, Pumpkin Spice y Peppermint Mocha están disponibles todo el año! 

• Los productos Coffee mate® líquido que se encuentran en los estantes refrigerados de las tiendas deben mantenerse refrigerados en todo momento, antes y después de abiertos.
• Sólo los productos Coffee mate® que están claramente marcados "Refrigerar Después De Abrir" (Refrigerate After Opening) pueden ser guardados en un lugar fresco y seco antes de abrirlos, pero deben ser refrigerados una vez abiertos. 
• Coffee mate® concentrado de 1.5L no debe ser refrigerado y debe guardarse en un lugar fresco y seco.
• Coffee mate® líquido no debe ser congelado. 
• Coffee mate® en polvo debe ser guardado en un lugar fresco y seco. 
 
 

• Coffee mate® líquido debe ser usado durante los 14 días siguientes de haber sido abierto o antes de la fecha de caducidad, lo que suceda primero.
• Coffee mate® en polvo debe ser usado antes de la fecha de caducidad que se encuentra en el empaque. Antes de ser abierto, Coffee mate® en polvo puede durar hasta 24 meses.

Siempre guarda tu Coffee mate® en polvo en un lugar fresco y seco, con la tapa bien sellada.

Debido a la naturaleza del producto, recomendamos agitarlo antes de usarlo por primera vez. Sin embargo, una vez abierta la botella simplemente dale un leve giro para evitar derrames.

Siempre recuerda agitar el envase antes de usarlo, añádelo al café caliente, revuelve, y ¡disfruta! Usa una cuchara limpia y seca si lo estás sacando directamente del envase para evitar que se formen grumos.  

No recomendamos congelar ninguno de los productos Coffee mate® porque puede causar separación de ingredientes.

¡Sí! Nuestras botellas están hechas de plástico PET, código SPI #1, polyethylene terephthalate. “Please recycle” está impreso en la parte de atrás del empaque. La tapa está hecha de un plástico pigmentado llamado polypropylene, código SPI #5. La anilla de apertura está hecha de plástico LDPE.

Cambiamos el anillo de apertura debido a la preferencia de nuestros consumidores por el sello metálico, que es más fácil de abrir. Pero para asegurar la demanda de Coffee mate®, producimos nuestro producto en distintas locaciones. En algunas locaciones se producen con anilla de apertura mientras que otras con sello metálico.  

¡Estamos disponibles las 24/7 y nos encantaría escucharte! 
• Llama o envía un texto en cualquier momento: 800-637-8534
• ¡Chatea con nosotros en vivo!
• Envíanos un email a través de nuestra página titulada Contáctanos

Coffee mate® es un creamer en polvo o líquido, no-lácteo, libre de lactosa y libre de colesterol.

No recomendamos congelar los creamers Coffee mate® ya que congelarlo podría causar separación de los ingredientes.

Los productos líquidos Coffee mate® que se encuentran refrigerados en la tienda deben mantenerse refrigerado en todo momento - antes y después de abiertos. Solamente los productos Coffee mate® líquidos que están claramente marcados "refrigerar después de abrir" (refrigerate after opening) pueden ser almacenados en un lugar fresco y seco antes de abrir, pero deben ser refrigerados después de haber sido abiertos.

Puedes ver nuestra página de productos para ver todos los sabores de Coffee mate® que están disponibles.

Puedes encontrar Coffee mate® en tiendas de todo el país. Por favor visita nuestro localizador de productos aquí.

Inscríbete en coffeemate.com para recibir ofertas exclusivas e información acerca del producto a tu correo electrónico.

La fecha de caducidad está ubicada en cualquiera de los siguientes tres lugares: impreso en la tapa, en un lado de la etiqueta, o debajo del código de barras UPC que se encuentra en la parte posterior de la etiqueta.

• El creamer Coffee mate® líquido debe ser usado durante los 14 días siguientes de haber sido abierto o antes de la fecha de caducidad, lo que suceda primero.
• Coffee mate® en polvo debe ser usado antes de la fecha de caducidad que se encuentra en el empaque. Antes de ser abierto, Coffee mate® en polvo puede durar hasta 24 meses.

Puedes encontrar la información nutricional y los ingredientes de cada producto haciendo clic en el link de  "Información Nutricional" dentro de la página donde podrás ver los detalles del producto particular que te interesa. Todas las páginas de detalles de producto se encuentran en la sección de Productos del sitio web.

Todos los productos Coffee mate® están certificados como Kosher por la Unión Ortodoxa y llevan el símbolo OUD. 

Los productos Coffee mate® líquido y en polvo no son lácteos ni contienen lactosa.

Los productos Coffee mate® líquido y en polvo contienen caseinato de sodio, que es un ingrediente derivado de la leche. 

Siempre puedes revisar la etiqueta donde encontrarás toda la información nutricional más reciente acerca del contenido de gluten. 

Coffee mate® no contiene jarabe de maíz alto en fructosa. Algunos productos Coffee mate® contienen jarabe de maíz. 

Siempre puedes revisar la etiqueta donde encontrarás toda la información nutricional más reciente acerca del contenido de alérgenos. 

Compartimos la posición de Nestlé a favor de la innovación y de los usos responsables de los avances tecnológicos y científicos. Para conocer más acerca de la perspectiva de nuestra compañía, visita http://www.nestleusa.com/about-us/gmo 

Visita www.nestleusa.com/nutrition/beverage/calories-in-my-cup para aprender más acerca de las calorías en tu taza de café y descubrir soluciones simples para reducirlas.

Como parte de los esfuerzos de Nestlé para proveer recomendaciones acerca de porciones adecuadas, desarrollamos Thoughtful Portion™ para educar a los consumidores. La recomendación de Coffee mate® es utilizar el producto con moderación para obtener la taza perfecta. Queremos que nuestros consumidores tengan en cuenta cuánto Coffee mate® le ponen a sus tazas de café.

Los creamers Coffee mate® no tienen la certificación de ser veganos.

Los ingredientes de Coffee mate® varían por producto, debido a las diferencias de sabor y tipo de producto. Por favor revisa el empaque para ver una lista completa de ingredientes.

Los creamers Coffee mate® tienen 5 gramos de azúcar por cada porción de 1 cucharadita. Por favor revisa el empaque para ver la información nutricional más actualizada.

Los creamers Coffee mate® sin azúcar están disponibles en presentaciones líquidas y en polvo: https://www.coffeemate.com/products/sugar-free/ .También tenemos natural bliss® half and half sin azúcar https://www.coffeemate.com/products/natural-bliss/natural-bliss-unsweetened-plant-based-half-and-half/  

Si bien las cremas líquidas Coffee mate® no contienen lácteos ni lactosa, si contienen caseinato de sodio/caseína micelar, que es un derivado de la leche.

Los creamers Coffee mate® tienen la certificación Kosher OU-D.

Por favor revisa el empaque para conocer todo acerca de los posibles alérgenos en cada producto.

natural bliss® es el creamer totalmente natural de Coffee mate®. Está hecho con ingredientes que sí puedes pronunciar y sin transgénicos (GMO): La leche y la crema provienen de vacas que no han sido tratadas con la hormona del crecimiento, azúcar pura de caña, y sabores naturales. (Nuestras recetas de Salted Caramel y Hazelnut incluyen una pizca de sal). natural bliss® te da un sabor balanceado ligeramente endulzado haciendo que el sabor de tu café se destaque.

_{*De acuerdo a la FDA, no se ha encontrado una diferencia significativa entre la leche de vacas tratadas con rBST y las vacas que no han sido tratadas con rBST.} 

El creamer natural bliss® viene en seis deliciosas variedades que te permiten añadir sabor naturalmente: Sweet Cream, Vanilla, Hazelnut, Cinnamon Cream, Toasted Coconut y Salted Caramel. ¡Seis deliciosas maneras de endulzar tu taza con algo de sabor! 

Todas las variedades de natural bliss® están disponibles en botellas de 16 fl oz., ¡Excepto los sabores Sweet Cream y Vanilla que los puedes encontrar en botellas de 32 fl oz! 

Recomendamos agitar la botella antes de usar.

natural bliss® debe mantenerse siempre refrigerado.

Tenemos varias recetas con natural bliss® para que las disfrutes. ¡Haz clic aquí para explorar!

Las botellas de natural bliss® están hechas de plástico transparente (PET), y son reciclables en la mayoría de las áreas. La tapa está hecha de un plástico pigmentado llamado polypropylene, código SPI  #5, y la anilla de apertura está hecha de plástico LDPE, que sólo se puede reciclar en un número limitado de comunidades en los Estados Unidos.

natural bliss® es un creamer completamente natural hecho con lácteos de verdad. Los productos Coffee mate® regulares son apropiados para las personas que están intentando evitar los lácteos y buscan una opción sin lactosa. El Coffee mate® regular también está disponible en variedades Sin Azúcar y Reducido En Grasa.

No. Natural bliss® es un creamer para café a base de lácteos y Coffee mate® es un creamer para café sin lácteos. Seguiremos produciendo ambos para que los disfrutes.

Puedes encontrar natural bliss® en todos los retailers a nivel nacional. Visita nuestro localizador de productos en la página web https://www.coffeemate.com/where-to-buy/ y encuentra el lugar más cercano a ti. Si tienes más preguntas, por favor contáctanos.

¡Estamos disponibles las 24/7 y nos encantaría escucharte! 
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Estos productos consisten de una pasta de almendras hecha en una fábrica donde se producen otros productos de nueces. Las otras nueces que se utilizan en esta fábrica son: almendras, avellanas, pistachos, macadamia, pecana, marañón, y nuez de castilla. Nota: esto sólo aplica para los productos de leche de almendra. 

No, este creamer es una opción libre de lácteos y está hecha con las bondades de las nueces. Hemos validado nuestros procesos de limpieza para asegurarnos de que no quedan rastros de lácteos en la línea de producción donde se procesan nuestros creamers sin lácteos.

• Nuestro sabor Natural Vanilla tiene extractos de vainilla de Madagascar

• Nuestro sabor Natural Caramel tiene un toque casero y está hecho con azúcar pura de caña

• Nuestro sabor Natural Sweet Crème está hecho con azúcar pura de caña y crema de coco de Sumatra que resalta su sabor dulce y cremoso.
 

No. Las tapas de nuestros productos no-lácteos de natural bliss® ahora tienen una tapa color crema que te ayuda a diferenciarlos de los demás productos del portafolio.

• Leche de Almendra sabor Vanilla/Caramel: Este producto CONTIENE: Almendras - puede contener otras nueces

• Leche de Almendra sabor Hazelnut: Este producto CONTIENE: Almendras y Avellanas - Puede contener otras nueces

• Leche de Coco sabor Sweet Crème: Este producto CONTIENE: Coco

No, no lo contienen.

No, no forma parte.

La mayoría de nuestras almendras vienen de California. Sin embargo, en algunos casos debido a la sequía, también las obtenemos de otros lugares.

Usamos azúcar pura de caña para endulzar toda la línea de productos de natural bliss®. 

Cada botella de creamer de leche de almendras tiene de 10 a 15 almendras.

No, todo el sabor a coco proviene de crema de coco de verdad.

De acuerdo a la FDA, el coco es considerado una nuez.

Los encontrarás en la sección refrigerada de lácteos, junto con los demás creamers a base de plantas.

Nuestros Estándares Naturales en Nestlé tienen reglas específicas para calificar a un producto como "Completamente Natural". Los ingredientes del producto deben tener procesamientos mínimos, no contener ingredientes sintéticos (o artificiales), y provenir de una fuente reconocida. 

natural bliss® es un creamer totalmente natural, orgullosamente hecho sin ingredientes GMO. Nuestros creamers de Leche de Almendras y de Leche de Coco estas producidos solamente con ingredientes naturales. Nuestros ingredientes naturales vienen de alimentos reales como la vainilla de Madagascar o los cocos provenientes de Sumatra. 

Por definición, un sabor natural es una sustancia que proviene de fuentes vegetales o animales y que le da un sabor característico a la comida.

Siempre puedes revisar la etiqueta donde encontrarás toda la información nutricional más reciente o visítanos en línea en coffeemate.com. 

Sí, natural bliss Iced Coffee y Cold Brew Coffee están hechos con leche y crema fresca, homogeneizada, grado A proveniente de California. Nos enorgullece usar leche y crema de alta calidad proveniente de vacas que no han sido tratadas con la hormona del crecimiento añadida* 

¡Sí! Nos enorgullece decir que solamente usamos leche y crema proveniente de vacas que no han sido tratadas con la hormona del crecimiento rBST (recombinant bovine somatrophin), una hormona de crecimiento sintética que se les da comúnmente a las vacas para aumentar la producción de leche.

Nuestra deliciosa línea de Iced Coffee y Cold Brew Coffee viene en atractivas botellas transparentes de 46 onzas para múltiples porciones.

Sí, recomendamos agitar bien antes de consumir. Nuestros Iced Coffee y Cold Brew Coffee están cuidadosamente hechos con ingredientes completamente naturales, así que es normal que se genere un poco de sedimento de los ingredientes.

Mantén tu Iced Coffee y Cold Brew Coffee refrigerado entre 33-45°F. No congelar. Para obtener la mejor calidad, usar durante los 10 días siguientes de haber sido abierto. Usamos ingredientes completamente naturales, así que agítalo antes de consumir ya que un poco de sedimento es normal. 

Cold Brew Coffee es un café que se prepara en agua no caliente (es decir en agua a temperatura ambiente o fría), que se deja en infusión por un período extendido de 8 a 24 horas.

Infusión es un proceso en el que el café o el té queda sumergido en agua por un período de tiempo extendido para extraer un sabor rico y fuerte. 

El café de granos de Arábica generalmente es considerado más suave y menos amargo que otros cafés. Normalmente es más caro y más difícil de conseguir porque las plantas que dan este grano no son tan resistentes como las plantas de café Robusta.

Nuestro simple y sofisticado Cold Brew Coffee usa ingredientes premium y está elaborado por expertos para obtener un sabor intenso y delicado. 

• Sweet Cream: Empezamos con los mejores granos de café 100% Arábica, provenientes de cultivos responsables en Brasil. Los granos se sumergen en agua fría por 12 horas. Luego, añadimos leche fresca y crema de California (de vacas que no han sido tratadas con la hormona de crecimiento añadida*) y agregamos el toque perfecto de azúcar de caña de fuentes responsables para crear un delicioso café frío, intenso y delicado con sabor a crema dulce.

• Sabor Mocha: Empezamos con los mejores granos de café 100% Arábica, provenientes de cultivos responsables en Brasil. Los granos se sumergen en agua fría por 12 horas. Luego, añadimos leche fresca y crema de vacas de California (vacas que no han sido tratadas con la hormona de crecimiento añadida*) y agregamos el toque perfecto de azúcar pura de caña y cocoa de fuentes responsables para crear un delicioso café frío, intenso y delicado con sabor a mocha.

Nuestro Cold Brew Coffee se sumerge en agua fría durante 12 horas para lograr un sabor intenso y delicado.

Nuestro Cold Brew Coffee se sumerge en agua fría durante 12 horas para obtener un sabor intenso y delicado con un contenido de cafeína de entre 100-115 mg, que es ligeramente más alto que una taza de café regular de 8 oz, que tiene alrededor de 70 mg.

Hemos elegido granos de café 100% Arábica de alta calidad y que han sido obtenidos y probados cuidadosamente por nuestro equipo antes de seleccionar los lotes.

natural bliss® Cold Brew Coffee está disponible en los sabores Sweet Cream y Mocha. Ambos incluyen granos de café 100% Arábica, leche y crema fresca de California, y azúcar pura de caña - ¡Sumergido en agua fría durante 12 horas para crear el café de infusión fría perfecto para ti! 

El café helado se prepara caliente igual que cualquier café estándar, y se sirve frío sobre hielo. 

• Iced Coffee: El café helado se prepara caliente igual que cualquier café estándar, y se sirve frío sobre hielo.

• Cold Brew Coffee: El café de infusión fría se prepara en agua que no está caliente (es decir, en agua a temperatura ambiente o fría), que se deja en infusión por un período extendido de 8 a 24 horas.

Nuestro Iced Coffee está cuidadosamente elaborado con ingredientes completamente naturales en los que puedes confiar y que puedes pronunciar. 

• Granos de café obtenidos responsablemente de las mejores regiones cafetaleras del mundo. 

• Leche y crema refrescante proveniente de vacas de California que no han sido tratadas con la hormona del crecimiento añadida*.

• Sabores naturales de vainilla y caramelo: 
  ◊ Nuestro sabor de vainilla natural incluye extractos de vainilla de Madagascar.
  ◊ Nuestro sabor natural a caramelo sabe a hecho en casa y tiene azúcar pura de caña. 

• Al usar ingredientes totalmente naturales, usamos bicarbonato para que los ingredientes no se peguen. 

Nuestro Iced Coffee completamente natural contiene aproximadamente la misma cantidad de cafeína que una taza (8oz) de café, 70mg por porción.

Sólo usamos ingredientes de confianza que provienen de fuentes reconocidas.

• Granos de café obtenidos responsablemente de las mejores regiones cafetaleras del mundo. 

• Leche y crema fresca proveniente de vacas de California que no han sido tratadas con la hormona del crecimiento añadida*.

• Sabores naturales de vainilla y caramelo: 
  ◊ Nuestro sabor de vainilla natural incluye extractos de vainilla de Madagascar.
  ◊ Nuestro sabor natural a caramelo sabe a hecho en casa y tiene azúcar pura de caña. 

• Al usar ingredientes totalmente naturales, usamos bicarbonato para que los ingredientes no se peguen. 

natural bliss® Iced Coffee está disponible en el delicioso sabor a Caramelo.

Nuestro sabor caramelo tiene un toque casero y está hecho con azúcar pura de caña. ¡Aquí no hay sabores artificiales!

Los creamers natural bliss® deben ser usados durante los primeros 14 días después de ser abiertos, o antes de la fecha de expiración, lo que suceda primero . Y deben mantenerse refrigerados en todo momento.

Los creamers natural bliss® no contienen carragenina.

Todos los creamers natural bliss® están hechos con ingredientes naturales. Los creamers líquidos Coffee mate® están saborizados natural y artificialmente.

El café cold brew de natural bliss® contiene aproximadamente 70mg de cafeína por porción.

natural bliss® cold brew está disponible en los sabores Mocha y Sweet Cream.

Debido a que usamos solamente ingredientes naturales, un poco de separación es normal que suceda, y puede variar basado en los minerales que se encuentran en el agua, e incluso en la intensidad de tu café o té.

Puedes encontrar natural bliss® en tiendas de todo el país. Usa el localizador de productos en nuestro sitio web https://www.coffeemate.com/products/natural-bliss/  para localizar el producto en una tienda cercana a ti.

Inscríbete en coffeemate.com para recibir ofertas exclusivas e información acerca del producto en tu correo electrónico.

No tenemos muestras gratis de producto, pero puedes inscribirte en coffeemate.com para recibir ofertas exclusivas e información acerca del producto en tu correo electrónico.

Siempre puedes revisar la etiqueta donde encontrarás toda la información nutricional más reciente acerca del contenido de alérgenos. Todos los productos natural bliss® contienen leche y nuestro sabor Hazelnut contiene avellana.

Sí, el creamer para café natural bliss® está hecho con leche y crema homogeneizada grado A. Nos enorgullece usar leche y crema de alta calidad, de vacas que no han sido tratadas con la hormona del crecimiento añadida. 

_{*De acuerdo a la FDA, no se ha encontrado una diferencia significativa entre la leche de vacas tratadas con rBST y las vacas que no han sido tratadas con rBST.} 

El creamer natural bliss® contiene lactosa. La sensibilidad a la lactosa varía de persona a persona, así que te recomendamos consultar con tu doctor antes de probar natural bliss® si eres intolerante a la lactosa. 

¡Sí! Nos enorgullece usar solamente leche y crema proveniente de vacas que no han sido tratadas con la hormona del crecimiento rBST (recombinant bovine somatrophin), una hormona de crecimiento sintética que se le da comúnmente a las vacas para incrementar la producción de leche. 

^{*De acuerdo a la FDA, no se ha encontrado una diferencia significativa entre la leche de vacas tratadas con rBST y las vacas que no han sido tratadas con rBST.} 

Por definición, un sabor natural es una sustancia que proviene de fuentes vegetales o animales y que le da un sabor característico a la comida. En los  creamers natural bliss® usamos aceite de canela de Asia, extractos de avellanas de los Estados Unidos, y extractos de vainilla orgánica de Madagascar. Nuestro sabor a caramelo nos recuerda al caramelo hecho en casa con mantequilla, crema, y azúcar. ¡Aquí no hay sabores artificiales! 

En natural bliss®, estamos comprometidos con nuestros consumidores y su derecho a tener opciones en los productos que consumen. Estamos dedicados a proveer opciones, tales como productos sin ingredientes GMO, para que puedas seguir disfrutando de tus productos natural bliss® favoritos de la manera que tú elijas. 

Nuestra descripción de productos que no contienen ingredientes GMO es la misma que el estándar de la Unión Europea y la mayoría de los estados de Estados Unidos, inclusive Vermont. Nuestra declaración "No GMO" impresa en la parte delantera de nuestra etiqueta quiere decir que nuestro asesor externo ha certificado que nuestro producto no contiene ingredientes GMO.

No, natural bliss® no tiene la certificación orgánica en este momento. natural bliss® está orgullosamente hecho con ingredientes totalmente naturales y sin ingredientes GMO.

natural bliss® es un creamer lácteo completamente natural y orgullosamente hecho sin ingredientes GMO. Nuestro producto está hecho con leche y crema homogeneizada grado A proveniente de vacas que no han sido tratadas con la hormona del crecimiento añadida*.

_{*De acuerdo a la FDA, no se ha encontrado una diferencia significativa entre la leche de vacas tratadas con rBST y las vacas que no han sido tratadas con rBST.} 

Sí, nuestros creamers natural bliss® son Kosher y están certificados por la Unión Ortodoxa llevando el símbolo OUD. 

Sí, los creamers natural bliss® son libres de gluten.

natural bliss® contiene 0 gramos de grasas trans por porción.

Todos los alimentos pueden tener lugar en una dieta balanceada. Una buena regla es saber cuánto natural bliss® estás usando y siempre hacerlo con moderación para obtener una taza perfecta. Nuestra recomendación es 1 cucharada por porción. 

Aunque los creamers natural bliss® Plant-based no tienen la certificación vegana, sugerimos que revises el empaque para determinar si estos creamers funcionan con tu dieta.

Por favor revisa el empaque, ya que la cantidad de azúcar añadida varía según el sabor del producto.

Por favor revisa el empaque, ya que la cantidad de carbohidratos varía según el sabor del producto.

Un sabor natural es una sustancia derivada de fuentes vegetales o animales aprobadas por la FDA. Por ejemplo, el sabor natural de vainilla es extraído de habas de vainilla reales una vez que se han dejado secar al sol.

Todos los creamers natural bliss® están hechos con leche y crema de verdad. Los creamers natural bliss® Plant-based no contienen lácteos.

Nuestro natural bliss® Plant-based Half & Half no contiene azúcar.https://www.coffeemate.com/products/natural-bliss/natural-bliss-unsweetened-plant-based-half-and-half/